Qu’est-ce que le code erreur 4 sur YouTube ?

Le code erreur 4 YouTube est l’un des messages d’erreur les plus frustrants rencontrés par les utilisateurs de la plateforme. Lorsque ce code s’affiche, vous voyez généralement le message : « Cette vidéo n’est pas disponible. Code d’erreur : 4 » ou en anglais « This video is unavailable. Error code: 4« . Cette erreur empêche totalement la lecture de la vidéo, laissant l’écran noir ou figé.

Signification technique de l’erreur 4

Le code erreur 4 indique généralement un échec de lecture causé par un conflit entre le système de distribution vidéo de YouTube et quelque chose sur l’appareil de l’utilisateur. Concrètement, le lecteur vidéo YouTube ne parvient pas à charger ou afficher le contenu demandé en raison d’un blocage, d’une interruption ou d’un problème de communication avec les serveurs YouTube.

Différence avec d’autres codes d’erreur YouTube

Il est important de distinguer l’erreur 4 des autres codes courants :

• Code 400 : Problème de requête invalide ou corrompue
• Code 429 : Trop de requêtes envoyées (limitation de débit)
• Code 500 : Erreur interne du serveur YouTube
• Erreur 4 : Problème spécifique au lecteur vidéo et aux blocages

Symptômes du code erreur 4 YouTube

Écran noir avec message d’erreur

Le symptôme principal est un écran noir sur lequel apparaît le message d’erreur. La vidéo ne démarre pas du tout, pas même quelques secondes.

Erreur sur certaines vidéos uniquement

L’erreur peut affecter seulement certaines vidéos tandis que d’autres fonctionnent normalement. Cela suggère un problème lié à des extensions ou des paramètres spécifiques plutôt qu’à YouTube lui-même.

Problème sur un navigateur mais pas sur d’autres

Vous pouvez constater que la vidéo fonctionne sur votre téléphone mobile mais pas sur votre ordinateur, ou vice-versa, indiquant un problème local plutôt que côté serveur.

Message « Réessayer » sans résultat

En cliquant sur le bouton « Réessayer » proposé sous le message d’erreur, rien ne se passe et l’erreur persiste.

Chargement infini

Dans certains cas, la vidéo semble se charger indéfiniment avec le cercle de chargement qui tourne, avant d’afficher finalement le code erreur 4.

Causes principales du code erreur 4 sur YouTube

1. Bloqueurs de publicités et extensions de navigateur

Les bloqueurs de publicités et certaines extensions de confidentialité peuvent bloquer les scripts YouTube, causant l’erreur 4. C’est la cause numéro 1 de ce problème. Les extensions comme AdBlock, uBlock Origin, Privacy Badger ou les gestionnaires de scripts (Tampermonkey, Greasemonkey) interfèrent avec les éléments nécessaires au fonctionnement du lecteur.

Pourquoi ? YouTube intègre ses publicités directement dans le flux vidéo. Les bloqueurs tentent d’intercepter ces éléments mais peuvent bloquer par erreur des scripts essentiels à la lecture.

2. Cache et cookies obsolètes ou corrompus

Les anciens fichiers de cache ou les cookies corrompus peuvent stocker des données obsolètes et bloquer les nouvelles requêtes. Au fil du temps, ces données temporaires accumulées peuvent entrer en conflit avec les versions actualisées de YouTube.

3. Problèmes de connexion internet

Une connexion instable, des coupures réseau intermittentes ou une bande passante insuffisante peuvent empêcher le lecteur de charger correctement les segments vidéo, déclenchant l’erreur 4.

4. Navigateur ou application YouTube obsolète

Une version périmée de votre navigateur web ou de l’application YouTube mobile peut ne pas supporter les dernières technologies de streaming utilisées par la plateforme.

5. Restrictions géographiques ou de contenu

Certaines vidéos sont soumises à des restrictions régionales ou à des limitations liées aux droits d’auteur. Bien que ce type de blocage affiche généralement un message différent, il peut parfois déclencher le code erreur 4.

6. Conflit avec des logiciels de sécurité

Les antivirus, pare-feu ou logiciels de contrôle parental trop restrictifs peuvent bloquer les connexions nécessaires au streaming YouTube.

7. Problème temporaire côté YouTube

Des pannes serveur, des maintenances ou des bugs temporaires sur YouTube peuvent affecter certains utilisateurs ou certaines régions géographiquement.

8. Mode restreint activé

Le mode restreint YouTube (conçu pour filtrer le contenu sensible) peut parfois créer des conflits et empêcher la lecture de certaines vidéos.

Solutions pour corriger l’erreur 4 sur YouTube

Solution 1 : Actualiser la page

La solution la plus simple à essayer en premier.

Comment faire :

• Appuyez sur F5 (Windows) ou Cmd + R (Mac)
• Ou cliquez sur l’icône d’actualisation du navigateur
• Ou cliquez sur « Réessayer » sous le message d’erreur

Actualiser la page force le navigateur à demander de nouveaux scripts aux serveurs YouTube, ce qui efface les problèmes temporaires de la session.

Taux de réussite : 15-20% pour les bugs temporaires

Solution 2 : Désactiver les bloqueurs de publicités

C’est la solution la plus efficace pour résoudre le code erreur 4.

Sur Google Chrome :

1. Cliquez sur l’icône des extensions (pièce de puzzle) en haut à droite
2. Localisez votre bloqueur de publicités (AdBlock, uBlock Origin, etc.)
3. Cliquez sur le menu trois points à côté de l’extension
4. Sélectionnez « Gérer l’extension« 
5. Désactivez temporairement l’extension avec le bouton bascule
6. Actualisez la page YouTube

Sur Firefox :

1. Cliquez sur le menu hamburger (trois barres)
2. Sélectionnez « Modules complémentaires et thèmes« 
3. Trouvez votre bloqueur de publicités
4. Cliquez sur le bouton bascule pour le désactiver
5. Rechargez YouTube

Alternative : Au lieu de désactiver complètement l’extension, mettez YouTube en liste blanche :

• Cliquez sur l’icône de votre bloqueur
• Sélectionnez « Désactiver sur ce site » ou « Mettre sur liste blanche« 

Taux de réussite : 60-70%

Solution 3 : Vider le cache et supprimer les cookies

Sur Google Chrome :

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Suppr (ou Cmd + Shift + Suppr sur Mac)
2. Sélectionnez « Tout l’historique » dans le menu déroulant
3. Cochez uniquement :
   • Images et fichiers en cache
   • Cookies et autres données de site
4. Cliquez sur « Effacer les données« 
5. Redémarrez le navigateur et retournez sur YouTube

Sur Firefox :

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Suppr
2. Sélectionnez l’intervalle à effacer : « Tout »
3. Cochez :
   • Cookies
   • Cache
4. Cliquez sur « OK« 

Sur l’application YouTube mobile :

1. Allez dans Paramètres de votre téléphone
2. Sélectionnez Applications ou Gestionnaire d’applications
3. Trouvez YouTube
4. Appuyez sur Stockage
5. Sélectionnez « Vider le cache« 
6. Puis « Effacer les données » (attention : vous serez déconnecté)

Taux de réussite : 40-50%

Solution 4 : Tester en mode navigation privée/incognito

Le mode navigation privée fournit un environnement propre avec un moteur de rendu différent, ce qui élimine souvent l’erreur 4.

Comment faire :

• Chrome : Appuyez sur Ctrl + Shift + N (ou Cmd + Shift + N sur Mac)
• Firefox : Appuyez sur Ctrl + Shift + P
• Edge : Appuyez sur Ctrl + Shift + N
• Safari : Cmd + Shift + N

Ouvrez YouTube dans cette fenêtre et testez la vidéo.

Si la vidéo fonctionne en mode privé, cela confirme qu’une extension ou des données de cache sont responsables. Désactivez vos extensions une par une pour identifier le coupable.

Taux de réussite : 50-60% pour identifier la source du problème

Solution 5 : Essayer un autre navigateur

Testez avec un navigateur alternatif pour isoler le problème.

Navigateurs recommandés :

• Google Chrome (le plus compatible avec YouTube)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge (basé sur Chromium)
• Opera
• Brave

Firefox offre un environnement propre avec un moteur de rendu différent, ce qui élimine souvent l’erreur 4.

Si YouTube fonctionne sur un autre navigateur, le problème vient de votre navigateur principal. Réinstallez-le ou réinitialisez ses paramètres.

Taux de réussite : 70-80% pour diagnostic

Solution 6 : Vérifier et réinitialiser la connexion internet

Tests à effectuer :

1. Test de vitesse : Utilisez Speedtest.net
   • Vitesse minimale recommandée : 3 Mbps pour SD, 5 Mbps pour HD, 25 Mbps pour 4K
2. Redémarrer le routeur/box :
   • Éteignez votre box internet
   • Attendez 30 secondes
   • Rallumez-la
   • Attendez la reconnexion complète (2-3 minutes)
3. Tester avec les données mobiles (sur smartphone) :
   • Désactivez le Wi-Fi
   • Activez les données mobiles
   • Testez YouTube
4. Vérifier les restrictions réseau :
   • Désactivez temporairement votre VPN si vous en utilisez un
   • Vérifiez les paramètres du pare-feu

Taux de réussite : 25-35% si la connexion est en cause

Solution 7 : Mettre à jour le navigateur ou l’application

Sur navigateur web :

Chrome :

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite
2. Sélectionnez « Aide » > « À propos de Google Chrome« 
3. Le navigateur vérifie et installe automatiquement les mises à jour
4. Cliquez sur « Relancer« 

Firefox :

1. Menu hamburger > « Aide » > « À propos de Firefox« 
2. Les mises à jour s’installent automatiquement

Sur mobile :

• Android : Play Store > Menu > Mes applications > Mettre à jour YouTube
• iOS : App Store > Profil > Mises à jour > YouTube

Taux de réussite : 30-40%

Solution 8 : Désactiver le mode restreint YouTube

Le mode restreint peut causer des conflits inattendus.

Sur ordinateur :

1. Ouvrez YouTube et connectez-vous
2. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite
3. Sélectionnez « Mode restreint : Activé » en bas du menu
4. Basculez le bouton sur « Désactiver le mode restreint« 
5. Cliquez sur « Enregistrer« 

Sur mobile :

1. Ouvrez l’application YouTube
2. Appuyez sur votre photo de profil
3. Allez dans « Paramètres« 
4. Sélectionnez « Général« 
5. Désactivez « Mode restreint« 

Taux de réussite : 15-20%

Solution 9 : Vérifier l’état des serveurs YouTube

Avant de chercher plus loin, assurez-vous que YouTube fonctionne normalement.

Sites de vérification :

• Downdetector.com/statut/youtube
• Isitdownrightnow.com/youtube.com
• Twitter/X : Recherchez #YouTubeDown

Si YouTube est en panne globalement, il suffit d’attendre que le service soit rétabli (généralement quelques minutes à quelques heures).

Solution 10 : Désactiver les extensions de confidentialité

Les extensions de confidentialité peuvent être trop agressives.

Extensions concernées :

• Privacy Badger
• Ghostery
• HTTPS Everywhere
• Script blockers (NoScript, ScriptSafe)
• Tampermonkey/Greasemonkey avec des scripts YouTube

Désactivez-les temporairement pour tester.

Taux de réussite : 40-50%

Solution 11 : Modifier la qualité vidéo

Parfois, forcer une qualité inférieure peut contourner le problème.

Comment faire :

1. Lancez la vidéo (même avec l’erreur)
2. Cliquez sur l’icône d’engrenage (Paramètres)
3. Sélectionnez « Qualité« 
4. Choisissez une résolution plus basse : 480p ou 360p
5. Relancez la vidéo

Taux de réussite : 10-15%

Solution 12 : Réinstaller le navigateur (solution ultime)

Si rien ne fonctionne, une réinstallation complète peut être nécessaire.

Procédure pour Chrome :

1. Désinstallez Chrome :
   • Windows : Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller
   • Mac : Glissez Chrome de Applications vers la Corbeille
2. Supprimez les données résiduelles :
   • Windows : C:\Users\[VotreNom]\AppData\Local\Google\Chrome
   • Mac : ~/Library/Application Support/Google/Chrome
3. Téléchargez Chrome depuis google.com/chrome
4. Réinstallez et testez YouTube

Taux de réussite : 85-90% en dernier recours

Solution 13 : Autoriser l’utilisation des données (mobile)

Sur Android, YouTube peut être bloqué si l’accès aux données est désactivé.

Procédure :

1. Maintenez appuyé sur l’icône YouTube
2. Sélectionnez « Informations sur l’application« 
3. Allez dans « Utilisation des données » ou « Méthode de connexion« 
4. Activez « Données mobiles » et « Données en arrière-plan« 
5. Activez aussi « Utilisation illimitée des données » si disponible

Taux de réussite : 60-70% sur mobile

Diagnostic : identifier la cause de l’erreur 4

Avant d’essayer toutes les solutions au hasard, suivez cette méthode de diagnostic :

Étape 1 : Test multi-vidéos

• Testez 3-4 vidéos différentes
• Si toutes échouent : problème général (cache, connexion, extensions)
• Si une seule échoue : problème spécifique à la vidéo (restriction géographique, droits)

Étape 2 : Test multi-appareils

• Testez sur ordinateur et smartphone
• Si l’erreur n’apparaît que sur un appareil : problème local à cet appareil
• Si l’erreur est sur tous les appareils : problème réseau ou compte YouTube

Étape 3 : Test mode incognito

• Si ça fonctionne en mode privé : extensions ou cache responsables
• Si ça ne fonctionne pas : problème de connexion ou YouTube

Étape 4 : Test autre navigateur

• Si ça fonctionne sur un autre navigateur : problème spécifique au navigateur
• Si ça ne fonctionne pas : problème réseau, système ou YouTube

Organigramme de diagnostic

Erreur 4 YouTube
    ↓
Fonctionne en mode incognito ?
    ↓ OUI                           ↓ NON
Extensions/Cache                    ↓
→ Solution 2 ou 3                   Fonctionne sur autre appareil ?
                                    ↓ OUI              ↓ NON
                                    Problème local     Problème réseau
                                    → Solution 12      → Solution 6

L’erreur 4 YouTube est-elle grave ?

Impact sur l’utilisation

• Blocage total de la lecture vidéo
• Impossible de regarder du contenu, même hors ligne (vidéos téléchargées)
• Frustration utilisateur importante

Risques pour l’appareil

Aucun risque : L’erreur 4 est un simple problème de lecture, elle n’endommage pas votre appareil ni vos données.

Perte de données

Aucune perte : Vos playlists, abonnements et historique restent intacts. Seule la lecture est affectée.

Durée typique du problème

• Problème temporaire : Résolu en quelques minutes (actualisation)
• Problème d’extension : Résolu immédiatement après désactivation
• Problème de cache : Résolu après nettoyage (5 minutes)
• Problème de navigateur : Nécessite réinstallation (15-30 minutes)

Prévention : éviter le code erreur 4

Maintenez vos applications à jour

• Activez les mises à jour automatiques pour votre navigateur
• Mettez à jour régulièrement l’application YouTube
• Installez les mises à jour système de votre appareil

Gérez intelligemment vos extensions

• N’installez que des extensions de confiance depuis les stores officiels
• Limitez le nombre d’extensions actives (maximum 5-7)
• Configurez votre bloqueur pour mettre YouTube en liste blanche
• Désactivez les extensions que vous n’utilisez plus

Nettoyage régulier

• Videz le cache une fois par mois
• Supprimez les cookies tous les 2-3 mois
• Utilisez un outil comme CCleaner pour nettoyer automatiquement

Connexion internet stable

• Utilisez une connexion filaire (Ethernet) quand c’est possible
• Placez-vous près de votre routeur Wi-Fi
• Redémarrez régulièrement votre box (une fois par mois)
• Évitez de télécharger massivement pendant le streaming

Utilisez les bons paramètres YouTube

• Désactivez le mode restreint si vous n’en avez pas besoin
• Choisissez la qualité automatique pour s’adapter à votre connexion
• Restez connecté à votre compte YouTube

Choix du navigateur

• Privilégiez Chrome pour YouTube (meilleure compatibilité)
• Gardez un navigateur alternatif installé en secours
• Évitez les navigateurs obsolètes ou non maintenus

FAQ : Questions fréquentes sur l’erreur 4 YouTube

Pourquoi l’erreur 4 apparaît-elle soudainement ?

L’erreur peut apparaître suite à :

• Une mise à jour de YouTube qui entre en conflit avec vos extensions
• Une nouvelle publicité bloquée par votre ad-blocker
• Un changement dans les politiques de sécurité de YouTube
• L’accumulation de données de cache corrompues

L’erreur 4 est-elle liée à mon compte YouTube ?

Rarement. Dans 95% des cas, c’est un problème technique local (navigateur, extensions, cache). Cependant, si vous êtes banni ou restreint sur certains contenus, cela peut parfois afficher cette erreur.

Puis-je résoudre l’erreur 4 sans désactiver mon bloqueur de pub ?

Oui, plusieurs options :

• Mettez YouTube en liste blanche dans votre bloqueur
• Utilisez YouTube Premium (pas de pubs donc pas de conflit)
• Configurez votre bloqueur en mode permissif pour YouTube
• Utilisez des filtres personnalisés qui n’interfèrent pas avec le lecteur

L’erreur 4 consomme-t-elle ma bande passante ?

Non, puisque la vidéo ne charge pas, il n’y a aucune consommation de données. Le message d’erreur lui-même est négligeable (quelques Ko).

Différence entre erreur 4 et « Vidéo non disponible » standard ?

• Erreur 4 : Problème technique de lecture (lecteur bloqué)
• « Vidéo non disponible » (sans code) : Vidéo supprimée, privée ou bloquée géographiquement

L’erreur 4 est un problème que vous pouvez résoudre, contrairement aux vidéos réellement indisponibles.

L’erreur 4 apparaît-elle sur YouTube TV ?

Oui, YouTube TV peut aussi afficher l’erreur 4, avec des causes similaires. Les solutions sont les mêmes, en adaptant pour l’interface TV ou les applications de streaming.

Puis-je contacter le support YouTube pour cette erreur ?

Oui, si aucune solution ne fonctionne après avoir tout essayé :

1. Allez sur youtube.com/account
2. Cliquez sur « Aide » en bas de page
3. Sélectionnez « Besoin d’aide supplémentaire« 
4. Décrivez le problème avec :
   • Le code erreur (4)
   • Votre navigateur et sa version
   • Les solutions déjà tentées
   • Une capture d’écran

Délai de réponse : 24-48 heures généralement.

L’erreur 4 affecte-t-elle les vidéos téléchargées hors ligne ?

Normalement non, car les vidéos hors ligne n’utilisent pas le lecteur web. Cependant, sur l’application mobile, si l’erreur est liée à l’application elle-même, elle peut affecter toutes les lectures.

YouTube Kids est-il affecté par l’erreur 4 ?

Oui, YouTube Kids peut rencontrer la même erreur. Les solutions sont identiques, mais faites attention lors du nettoyage du cache à ne pas perdre les paramètres de contrôle parental.

Solutions alternatives si rien ne fonctionne

Utiliser l’application YouTube officielle

Si le navigateur pose problème, téléchargez l’application YouTube :

• Windows : Microsoft Store
• Mac : Utilisez l’application dans le navigateur
• Mobile : Play Store ou App Store

Utiliser la version mobile de YouTube

Sur ordinateur, forcez l’affichage de la version mobile :

• Accédez à m.youtube.com au lieu de www.youtube.com
• Interface simplifiée avec moins de risques de conflits

Utiliser un client YouTube alternatif

Applications tierces (à utiliser avec précaution) :

• NewPipe (Android) – open source
• YouTube Vanced (Android) – avec bloqueur de pub intégré (attention : non officiel)
• FreeTube (PC) – client de bureau privé

Avertissement : Ces applications ne sont pas officielles et peuvent violer les conditions d’utilisation de YouTube.

Télécharger les vidéos pour les regarder hors ligne

Solution temporaire en attendant de résoudre le problème :

• Utilisez YouTube Premium (téléchargement officiel)
• Ou des outils comme 4K Video Downloader (usage personnel uniquement)

Tableau récapitulatif des solutions

Conclusion : ne laissez pas l’erreur 4 vous bloquer

Le code erreur 4 YouTube est certes frustrant, mais il est presque toujours résolvable en quelques minutes. Dans la grande majorité des cas, la cause est simplement un bloqueur de publicités ou des données de cache obsolètes.

Les points essentiels à retenir :

• Testez d’abord les solutions simples : actualisation, désactivation du bloqueur, mode incognito
• Diagnostiquez méthodiquement pour identifier la source du problème
• Le nettoyage régulier du cache prévient de nombreuses erreurs
• Gardez toujours votre navigateur et l’application YouTube à jour
• Si tout échoue, la réinstallation du navigateur résout 90% des cas restants

Ordre d’action recommandé :

1. Actualiser la page (10 secondes)
2. Désactiver le bloqueur de pub (1 minute)
3. Tester en mode incognito (30 secondes)
4. Vider le cache (2 minutes)
5. Si rien ne marche : essayer un autre navigateur

Dans 85% des cas, les 3 premières solutions suffisent à résoudre le problème. Si l’erreur persiste malgré toutes ces étapes, il peut s’agir d’un problème plus profond lié à votre système ou d’une panne temporaire de YouTube elle-même.

N’hésitez pas à contacter le support YouTube si vous avez tout essayé sans succès. Fournissez-leur un maximum d’informations pour accélérer le diagnostic.